Dónde elegir país y moneda
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Al crear la tienda
Durante el onboarding, en el paso País y moneda, elegís dónde opera tu
negocio y con qué moneda vas a cargar precios y cobrar pedidos.
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Después, en Ajustes generales
Mientras la tienda todavía no tenga actividad comercial, podés cambiar país
y moneda desde Ajustes → General.
Países disponibles
Mercantis opera hoy en estos países de Latinoamérica y el Caribe:
En países donde solo aparece USD, esa es la única moneda operativa disponible.
Monedas que acepta Mercantis
Estas son todas las monedas que Mercantis soporta hoy:
No podés combinar cualquier moneda con cualquier país: la moneda tiene que estar disponible para el país que elegiste (ver tabla anterior).
Qué define el país
El país de operación afecta, entre otras cosas:- Formato de direcciones en el checkout y en pedidos
- Prefijo sugerido para teléfonos de contacto
- Reglas locales del checkout
- Zona horaria por defecto de la tienda
Qué define la moneda
La moneda operativa es la moneda en la que:- Cargás precios de productos
- Se registran pedidos y totales
- Se muestran montos en el panel y en la tienda
Cuándo podés cambiar país y moneda
Podés modificar país y moneda solo mientras la tienda no tenga actividad comercial. Mercantis bloquea el cambio si ya existe cualquiera de estas situaciones:- Productos cargados en el catálogo
- Pedidos (de compradores o manuales)
- Pagos registrados en la tienda
- Una cuenta de pago conectada (por ejemplo Mercado Pago)
- Suscripción de pago activa o en proceso de contratación
- Compra de packs de créditos de IA