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Cuando la tienda no está disponible, el visitante no ve el catálogo: ve una pantalla clara de mantenimiento o de no encontrada, según el caso.

Tienda no publicada (mantenimiento)

Si despublicás la tienda desde el header del panel (Publicar), el visitante ve una pantalla de mantenimiento. Puede mostrar redes o WhatsApp según lo cargado en Ajustes.
Pantalla de mantenimiento de la tienda con WhatsApp y redes
También pasa cuando la prueba gratuita o la suscripción dejan la tienda suspendida (facturación). En ese estado, robots.txt bloquea el indexado y el sitemap no lista productos. Ver SEO.

Tienda no encontrada

Si el subdominio o el link no corresponde a ninguna tienda, el visitante ve la pantalla de no encontrada. No se configura desde el panel: es el caso de URL incorrecta.
Pantalla Tienda no encontrada con opciones de WhatsApp y crear tienda

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