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Muchos comercios arrancan con catálogo de WhatsApp Business. Si la importación falla o viene vacía, casi siempre es el tipo de cuenta, el número o el límite del plan.

Requisitos

  • Cuenta WhatsApp Business (no el WhatsApp personal “común”)
  • Catálogo activo en Business
  • Prueba o plan con cupo de productos libre (límites)
La importación desde WhatsApp no gasta créditos de IA. Guía: Importar desde WhatsApp.
Importar catálogo desde WhatsApp Business

Qué revisar

1

Confirmá Business + catálogo

En el celular, el catálogo tiene que estar visible y publicado.
2

Usá el flujo del panel

Acciones → Importar catálogo (WhatsApp) y seguí Extraer productos.
3

Revisá el resultado

Variantes, categorías y fotos pueden necesitar un pase a mano después.
4

Cuando el cupo está lleno

Archivá ítems o upgradear el plan antes de reintentar.
Alternativa: Importar con IA (eso sí consume créditos).

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