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# Comprobante e impresión

Desde el panel podés imprimir, descargar o compartir el pedido: un documento para el cliente o una comanda de mostrador.

<Info>
  Esto **no es una factura fiscal** ni un comprobante AFIP/CAE: es un ticket interno o para el comprador.
</Info>

## Dónde abrirlo

En **Ventas → Pedidos**, abrí cualquier pedido (tarjeta, detalle o [pedido manual](/documentacion/pedidos/pedido-manual)) y tocá **Imprimir comprobante**.

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/mercantis/4Uy3hrDnn9kZhYiC/images/2026-06-23-comprobante-imprimir.webp?fit=max&auto=format&n=4Uy3hrDnn9kZhYiC&q=85&s=f686532dd885201069ee14a6ba325284" alt="Imprimir comprobante: vista previa del pedido con formato Documento o Comanda" width="1024" height="768" data-path="images/2026-06-23-comprobante-imprimir.webp" />
</Frame>

## Formatos

| Formato       | Para qué                                |
| ------------- | --------------------------------------- |
| **Documento** | PDF maquetado para el cliente o archivo |
| **Comanda**   | Ticket térmico de mostrador o cocina    |

En comanda elegís ancho **80 mm** o **57 mm**.

## Opciones

* Incluir o no **datos del cliente**
* Incluir o no **datos del vendedor**

Las preferencias se recuerdan por tienda.

## Cómo usarlo

<Steps>
  <Step title="Abrí el pedido">
    Entrá al pedido y tocá **Imprimir**.
  </Step>

  <Step title="Elegí formato">
    Documento o Comanda, más las opciones de datos.
  </Step>

  <Step title="Imprimí o compartí">
    **Imprimir**, **Descargar** PDF, o enviar por **WhatsApp** (si hay teléfono, puede abrir la conversación).
  </Step>
</Steps>

## Después de pagar en la tienda

El comprador también ve un [comprobante online](/documentacion/tienda/confirmacion-de-pedido) (pago pendiente o exitoso) con PDF y WhatsApp. Eso es la pantalla pública; esta guía es la impresión desde el **panel**.

## Relacionado

* [Ver y gestionar pedidos](/documentacion/pedidos/gestionar-pedidos)
* [Estados del pedido](/documentacion/pedidos/estados-del-pedido)
