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# Cómo funciona el stock cuando todavía no cobraste

Con **stock limitado**, Mercantis no espera a que marques el pedido como pagado o entregado para proteger las unidades. Apenas el pedido está en **Nuevo**, esas unidades se **reservan**.

Por eso ves el stock “más bajo” aunque el pedido figure **sin pagar**.

## Cómo se mueve el stock

| Estado del pedido | Qué pasa con el stock                               |
| ----------------- | --------------------------------------------------- |
| **Nuevo**         | Se **reserva**: baja de lo disponible para vender   |
| **Preparación**   | Se **consume**: queda descontado                    |
| **Entregado**     | Sigue consumido                                     |
| **Cancelado**     | Se **libera** la reserva o se devuelve lo consumido |

En productos con [variantes](/documentacion/catalogo/variantes-y-stock), aplica por talle o color. En un [pedido manual](/documentacion/pedidos/pedido-manual) vale la misma lógica según el estado que le pongas.

## Qué hacer según el caso

### El cliente abandonó y no va a pagar

Cancelá el pedido en **Ventas → Pedidos**. Al cancelar, el stock vuelve a estar disponible. Guía de estados: [Estados del pedido](/documentacion/pedidos/estados-del-pedido).

### Ya cobraste y estás preparando

Pasá el pedido a **Preparación** (y después a **Entregado**). Ahí la reserva se confirma como venta.

### Querés stock “infinito”

En la ficha del producto, en la pestaña Stock, usá stock **ilimitado** si no querés que Mercantis reserve unidades. Detalle de carga: [Crear producto](/documentacion/catalogo/crear-producto) y [Variantes y stock](/documentacion/catalogo/variantes-y-stock).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/mercantis/4Uy3hrDnn9kZhYiC/images/docs/editar-producto-stock.webp?fit=max&auto=format&n=4Uy3hrDnn9kZhYiC&q=85&s=14fd2dc257cd913a0f5ee35310f77be8" alt="Stock limitado o ilimitado en la ficha del producto" width="1024" height="768" data-path="images/docs/editar-producto-stock.webp" />
</Frame>

## Avisos en la ficha del comprador

Con pocas unidades, la tienda muestra mensajes del estilo “última disponible” o “casi agotado”. Eso usa el stock **disponible** (después de reservas). Overview: [Stock en tiempo real](/documentacion/logistica/stock-en-tiempo-real).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/mercantis/4Uy3hrDnn9kZhYiC/images/2026-07-07-panel-stock.webp?fit=max&auto=format&n=4Uy3hrDnn9kZhYiC&q=85&s=100fc3b3c88d652e0c9a86a2e22d401e" alt="Ficha de producto con aviso de stock bajo para el comprador" width="1024" height="768" data-path="images/2026-07-07-panel-stock.webp" />
</Frame>

<Info>
  No hay un interruptor aparte llamado “activar stock en tiempo real”: el comportamiento arranca cuando usás **stock limitado**.
</Info>

## Relacionado

* [Stock en tiempo real](/documentacion/logistica/stock-en-tiempo-real)
* [Estados del pedido](/documentacion/pedidos/estados-del-pedido)
* [Ver y gestionar pedidos](/documentacion/pedidos/gestionar-pedidos)
* [Variantes y stock](/documentacion/catalogo/variantes-y-stock)
