> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.mercantis.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cómo hacer que el envío gratis aparezca en el carrito Configuraste “gratis desde \$X” y el comprador sigue viendo costo de envío. En tiendas online suele ser: no alcanzó el mínimo, hay otra modalidad activa, o está eligiendo retiro. ## Revisá esto | Chequeo | Detalle | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------ | | Modalidad **Gratis desde mínimo** | Activa en métodos de entrega | | Monto del carrito | Tiene que **llegar o superar** el umbral | | Una sola modalidad estándar | No mezcles dos envíos “estándar” a la vez | | Retiro vs envío | Si eligió [retiro](/documentacion/logistica/retiro-en-local), no aplica el envío gratis | | Productos vs servicios | Servicios usan [modalidades de servicio](/documentacion/logistica/modalidades-de-servicio) | Guías: [Envío gratis desde un monto](/documentacion/logistica/envio-gratis-monto-minimo) y [Modalidades de entrega](/documentacion/logistica/modalidades-de-entrega). Carrito con barra de progreso hacia el envío gratis ## Tip En el carrito, Mercantis puede mostrar cuánto falta para el mínimo. Pedile al cliente una captura del carrito si “no le aparece”. ## Relacionado * [Cómo funciona el descuento por transferencia con el envío](/ayuda/descuento-no-baja-el-envio) * [Checkout del comprador](/documentacion/tienda/checkout-del-comprador) * [Beneficios de la tienda](/documentacion/tienda/beneficios-de-la-tienda)