> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.mercantis.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Contacto

Si necesitás ayuda con tu tienda o el panel, el canal principal es WhatsApp.

<Card title="WhatsApp" icon="https://mintcdn.com/mercantis/4Uy3hrDnn9kZhYiC/icons/docs/headset.svg?fit=max&auto=format&n=4Uy3hrDnn9kZhYiC&q=85&s=b75ded1cf58637282d6c10edac42759d" href="https://wa.me/543513270584" width="256" height="256" data-path="icons/docs/headset.svg">
  Escribinos y te respondemos a la brevedad. En plan **Max** también podés coordinar soporte por videollamada.
</Card>

## Antes de escribir

Revisá las [preguntas frecuentes](/ayuda/preguntas-frecuentes) y la [documentación](/documentacion): muchas dudas tienen guía propia (publicar, Mercado Pago, stock, prueba vencida, etc.).

Cuando nos escribas, incluí:

* **Mail** de la cuenta de Google con la que entrás
* **Link** de tu tienda (`*.mercantis.io`)
* Una **captura** del problema
* Si aplica: número de pago de Mercado Pago, comprobante del pack de IA, o mail del invitado al equipo

<Info>
  Cuanto más contexto, más rápido te ayudamos.
</Info>