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# Cómo hacer que un comprador aparezca en Clientes

**Ventas → Clientes** no es una agenda que cargás a mano: se arma sola con los pedidos. Por eso a veces “vendiste” y el contacto no figura.

## Por qué puede faltar

| Causa                       | Qué pasa                                             |
| --------------------------- | ---------------------------------------------------- |
| Pedido **sin teléfono**     | Suele no entrar bien a la lista hasta tener teléfono |
| Pedido manual “desconocido” | Sin datos de contacto claros                         |
| Pedido solo en papelera     | Archivados no cuentan como clientes activos          |
| Estás en **otra tienda**    | En multitienda, clientes son por tienda              |

Guía: [Clientes](/documentacion/pedidos/clientes).

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/mercantis/4Uy3hrDnn9kZhYiC/images/2026-06-09-clientes.webp?fit=max&auto=format&n=4Uy3hrDnn9kZhYiC&q=85&s=6c3ccc22076dbef142938c8052162649" alt="Lista de clientes armada desde los pedidos" width="1024" height="768" data-path="images/2026-06-09-clientes.webp" />
</Frame>

## Qué hacer

1. Buscá el pedido en **Ventas → Pedidos** (filtros y búsqueda).
2. Abrí el detalle y completá teléfono / nombre si faltan.
3. En pedido manual, cargá bien la sección Cliente ([Pedido manual](/documentacion/pedidos/pedido-manual)).
4. Confirmá que estás en la tienda correcta ([Multitienda](/documentacion/multitienda)).

## Relacionado

* [Clientes](/documentacion/pedidos/clientes)
* [Pedido manual](/documentacion/pedidos/pedido-manual)
* [Papelera](/documentacion/catalogo/papelera)